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Evaluación centrada en el usuario
En nuestra Sala de Observación, organizamos una medición de la usabilidad del sitio web centrada en el usuario. Esta consiste en lo siguiente:
- Se le indica al grupo de usuarios que visite un sitio web y a continuación rellene un formulario donde se le pregunta sobre la estructura del sitio, la navegación, la información que el sitio da al usuario sobre las tareas realizadas, la forma de presentar la información y la experiencia del usuario. Y para finalizar se le pide una opinión general.
- Se asigna a cada usuario una tarea especifica sobre el sitio web. Los evaluadores observan las acciones que realizan los usuarios para llevar a cabo su tarea correspondiente y las graban en video para su posterior análisis.
